Gestión de equipos: definición y consejos para desarrollar esta habilidad
¿Eres el líder de un equipo que gestiona varios proyectos? Hoy compartimos lo que deberías saber acerca de una habilidad fundamental para conseguir el éxito: la gestión de equipos. Descubre cómo alcanzarla con la siguiente lista de consejos.
¿Qué es la gestión de equipos y cómo sacarle partido?
La gestión de equipos es una soft skill (o habilidad blanda) de un líder, que consiste en la capacidad para organizar y coordinar a los miembros de un equipo para ejecutar tareas en función de un objetivo común.
La clave para una gestión efectiva es enfocarse en las personas, los miembros del equipo, ya que este último será tan bueno como los miembros que lo componen. Por eso, siempre es importante tratar de que todos den lo mejor de sí mismos.
En pocas palabras, esta habilidad requiere el perfeccionamiento de muchas otras, a saber: liderazgo eficiente, empatía e inteligencia emocional, escucha activa, buena comunicación, resolución de conflictos, negociación y delegación.
7 tips para lograr una buena gestión de equipos
1. Transparencia
Acostúmbrate a ser transparente: no ocultes información al equipo, transmite siempre la verdad, de forma completa y específica. Todos tienen que entender el objetivo que hay que lograr y el estado actual de la situación. Recuerda comunicar las tareas con toda la información con la que dispongas para que el equipo pueda trabajar libremente y tomar buenas decisiones.
2. Comunicación
Una comunicación eficaz entre todos los miembros del equipo es clave para el éxito, más aún si los miembros del equipo están en diferentes locaciones y con distinto huso horario. Cuando incluyas un nuevo integrante al equipo, cuida la forma de comunicar (respeto y amabilidad ante todo), y evita así posibles rispideces. Con el tiempo, a medida que el equipo se conozca, la comunicación se volverá más fluida y cotidiana.
3. Feedback continuo
Escuchar activamente a cada miembro y ofrecer opiniones, consejos y críticas constructivas es un factor clave para el funcionamiento del equipo y el crecimiento profesional de cada integrante. El feedback debería ser siempre con un enfoque constructivo: si, por ejemplo, hubo un error, revisar por qué ocurrió y qué se puede hacer para que no vuelva a suceder.
4. Confianza
Demuestra confianza en tu equipo y predica con el ejemplo (en la comunicación, el trato, las actitudes, el compromiso, etc.). Debes darle el espacio necesario para que tomen la iniciativa, sino el equipo no será autónomo y dependerá demasiado de su líder para cada decisión que tenga que tomar.
5. Equilibrio
Evita ejercer demasiada presión: podría llevar al agotamiento del equipo y a una situación muy difícil de remontar. Busca balancear la carga de trabajo para que se realice un empleo eficiente del tiempo, pero sin llegar al agotamiento. No pidas imposibles, lo ideal es asignar tiempos razonables y mantener un equilibrio entre el relax y la presión de trabajo. Sería interesante, además, utilizar alguna herramienta para gestionar los tiempos y medir las cargas de trabajo.
6. Conocimiento del equipo
Existen muchos estilos de personalidades, y seguramente varios de ellos conforman tu equipo. Procura identificarlos, conocer sus expectativas, sus preocupaciones y sus anhelos. Esto te dirá cómo debes dirigirte y qué esperar de cada miembro del equipo. Conoce a cada integrante e involúcrate para saber bien qué es lo que está buscando tanto en lo personal como en lo profesional.
7. Motivación
Establece pautas claras que motiven al equipo. Siempre es mejor la motivación intrínseca (relacionada con el crecimiento personal, la satisfacción de realizar tareas que te gustan) que la extrínseca (recompensas en dinero o especies), aunque las dos son útiles en diferentes circunstancias.
Esperamos que esta lista de consejos te ayude a desarrollar la habilidad de gestión de equipos. Escuchar, saber comunicar y hallar un balance en el trabajo son algunas claves para conseguir un equipo motivado y eficiente. Recuerda que, además, una buena herramienta de gestión podría ayudarte.